Szanowni Państwo,
informujemy, że w ostatnich dniach występują utrudnienia
w działaniu Elektronicznego Biura Obsługi Mieszkańców (eBOK).
Niestety, problemy te wynikają z awarii po stronie producenta oprogramowania,
na które jako Spółdzielnia nie mamy bezpośredniego wpływu.
Producent został niezwłocznie powiadomiony o zaistniałej
sytuacji.
Od kilku dni trwają intensywne prace techniczne, mające na celu jak
najszybsze przywrócenie pełnej funkcjonalności systemu.
Przepraszamy Państwa za wszelkie niedogodności związane z
przerwą w działaniu eBOK. Zapewniamy, że monitorujemy postęp prac i pozostajemy w stałym kontakcie z
dostawcą, aby rozwiązanie problemu nastąpiło możliwie jak najszybciej.
W sprawach pilnych prosimy o kontakt z administracją osiedla
lub biurem Spółdzielni w tradycyjny sposób.
Dziękujemy za Państwa cierpliwość i wyrozumiałość.